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domingo, 3 de noviembre de 2019

Objetivos SMART

Las siglas SMART significan "inteligente" en inglés y se aplican como recurso nemotécnico para recordar las principales características que debemos tener en cuenta cuando redactamos un objetivo.





1. Specific (Específico)

Los objetivos deben ser tan detallados y concretos como sea posible para orientar nuestra energía y, incluso, definir sub-objetivos que concreten y refuercen el objetivo principal. 

Desear mejorar la comunicación en el equipo es demasiado general; en cambio, proponerse mejorar la participación de los empleados en las reuniones semanales del próximo mes es mucho más concreto y, por tanto, medible y revisable. Por otra parte sería recomendable definir específicamente cada uno de los términos que integren el objetivo para evitar reinterpretaciones.

2. Measurable (Medible)

En conexión con el criterio anterior el objetivo debe ser medible y por esto es recomendable incluir indicadores que nos permitan evaluar si nos acercamos o no a lo que perseguimos. En el ejemplo anterior sería necesario establecer cómo mediríamos la participación: si la medimos por el número de intervenciones, por la duración de las mismas, por el interés demostrado, la calidad de las propuestas, etc. En este punto es cuado tomamos conciencia que, a menudo, no tenemos datos de la situación de partida que puedan ser usados como referencia.

3. Achievable (Alcanzable)

Los objetivos tienen que ajustarse a la realidad de la persona y de su entorno, de forma que sean alcanzables: resulta frustrante plantearese objetivos específicos y medibles pero fuera de nuestras capacidades. Debes analizar, por tanto, tus recursos actuales o futuros, tu talento o el de tu equipo, las limitaciones existentes, los procesos actuales, etc.: definir los objetivos sin tener en cuenta estos aspectos va a generar tensión innecesaria y ineficiencia. En nuestro ejemplo debes tener en cuenta si el equipo estaría motivado a participar más y, en el caso que no sea así, deberías plantearte descubrir cuál es el motivo para reorientar tu energía hacía algo que sea alcanzable.

4. Relevant (Relevante)

En el proceso para alcanzar el objetivo van a surgir un montón de sorpresas, desviaciones y problemas así que cuanto más relevante sea el objetivo para ti y la Organización más alto será el compromiso por alcanzarlo y superar las dificultades. En nuestro ejemplo, sería interesante definir un "para qué" que diera fuerza al objetivo: queremos más participación para obtener mejores ideas, para fomentar la colaboración, para dar voz a todos, para generar mejores acuerdos, etc.

5. Time-limited (Fecha límite de ejecución)

Por último el objetivo debe tener un momento de realización, en un futuro y escenario deseable, para evitar procrastinar o alargarlo en exceso. En nuestro ejemplo hemos definido un marco de 1 mes pero el margen se puede establecer en años, meses, semanas, horas o incluso segundos,como saben muy bien los corredores de élite.


CONCLUSIÓN: ejemplo de redacción

"Objetivo: incrementar la participación de los empleados en las 4 reuniones del próximo mes con el objetivo de generar mejores ideas para aplicar a la reestructuración futura del Departamento. El indicador será el número de propuestas aportadas por cada persona en el total de las reuniones; actualmente sólo 1 persona del equipo aporta propuestas (1 en cada reunión de media)."



miércoles, 13 de enero de 2016

Fortalece tu core... entrénate, aprende, mejora




Lo saben bien los deportistas profesionales: el entreno técnico en la disciplina que practican es muy importante para alcanzar el éxito pero aún es mucho más importante trabajar dedicar una atención y un trabajo especial para fortalecer su core, el centro muscular que sostiene todo su cuerpo.

Pero eso no es todo...

Los deportistas, además, fortalecen otro core de caràcter mental que les predispone a superar las adversidades, a afrontar los retos y que visualiza los objetivos que va a alcanzar.

Si quieres reforzar tu resiliencia, tu orientación a resultados y tus habilidades de comunicación, liderazgo o ventas, contáctame y las trabajaremos juntos.

Empieza 2016 fortaleciendo tu core!!

jueves, 5 de junio de 2014

¿Sufres al pensar en tus objetivos? Supera el síndrome del "tengo que"


Llevas varios días pensando en los diferentes problemas que han ido apareciendo alrededor del proyecto que gestionas; has perdido el apetito, estás inquieto y irascible, y piensas con dificultad debido al estrés.

Entonces lees en Twitter que para conseguir el éxito es fundamental marcarse objetivos y, tras coger lápiz y papel, escribes: "tengo que conseguir la visita con la Directora General; tengo que incrementar la rentabilidad del proyecto en un 4%; tengo que conseguir el apoyo del Departamento X"… y, irremediablemente, tu estrés aumenta y te quedas mirando el papel con la mirada perdida.


El síndrome del "tengo que" limita nuestra capacidad de pensar creativa y positivamente porque lo que hace es aumentar la carga de presión que soportamos. En este estado nos vemos intentado desesperadamente llevar a cabo acciones que, si la suerte acompaña, nos permitirán llegar a un éxito que se nos antoja muy lejano… es decir, nos vemos sufriendo por conseguir algo casi inalcanzable.


Pero existe otra forma de pensar en los  objetivos basada en tu capacidad de visualizar y crear una representación mental de lo que va a suceder. La Programación Neurolingüística afirma que que el futuro se crea 2 veces: la primera vez, en tu mente y, la segunda vez, en la realidad.
 

¿Cómo pensar en objetivos de forma positiva? Usa "la línea del tiempo"
Establecer objetivos mediante la línea del tiempo requiere llevar a cabo 5 pasos.
 

Paso 1. Dibujar mi  línea del tiempo
Coge una hoja de papel, dibuja una línea horizontal y las palabras que aparecen en el siguiente gráfico. A la izquierda se encuentra el pasado (lo que no puedes cambiar), en el medio está el presente (que, en realidad, tampoco puedes cambiar) y a la derecha está el futuro (en el que tu objetivo está tomando cuerpo).


 

Paso 2. Preparar mis recuerdos
Piensa en algo que muy probablemente pase la próxima semana; a continuación, en algo que probablemente pasará el próximo mes y, finalmente, en algo que probablemente pasará dentro de 6 meses. A continuación, sitúate mentalmente en la fecha en la que probablemente habrás conseguido tu objetivo: con este ejercicio estás preparando tu mente para "recordar" desde el futuro porque dentro de 6 meses se convierte en "hoy".

Paso 3. Visualizar mi éxito
Visualízate en el futuro habiendo conseguido uno de esos objetivos que eran tan importantes para ti, por ejemplo, "conseguir una visita": observa qué hay a tu alrededor cuando la consigues, qué oyes y cómo te sientes; vive esas sensaciones tan intensamente como sea posible porque, desde estas sensaciones reconfortantes, vas a dar marcha atrás en el tiempo.
 


Paso 4. Planificar hacia atrás
Situado en tu futuro –un futuro en el que has conseguido lo que querías-, mira hacia atrás y responde en orden estas preguntas:
  1. ¿Qué hice 3 días antes que me ayudó a conseguir este éxito?
  2. ¿Qué hice 7 días antes que me ayudó a conseguir este éxito?
  3. ¿Qué hice 2 semanas antes que me ayudó a conseguir este éxito?
  4. ¿Qué hice 3 semanas antes que me ayudó a conseguir este éxito?
  5. ... y repite el proceso hasta llegar al presente.


En cada uno de esos momentos visualízate realizando esa acción: verte actuando te dará más confianza y reducirá tu estrés.
 

Paso 5.  Escribir mi plan
Anota en un papel cada una de las acciones que has visualizado a lo largo de la línea del tiempo y los resultados que obtenías con ellas. 



Una vez escritos acciones y resultados, refínalos  y concrétalas para convertirlas en tu plan de trabajo  a la vez que te sientes confiado y seguro porque este proceso lo has hecho tras haber conseguido tu objetivo en tu mente.

Conclusión
La  visualización de objetivos mediante la línea del tiempo aporta varios beneficios:
  • Proporciona motivación porque nos permite observarnos habiendo conseguido el éxito en lugar de vernos sufriendo por conseguirlo
  • Nos permite establecer un plan orientado a resultados y no sólo a acciones
  • Acrecienta nuestro nivel de responsabilidad ya que el éxito depende de nuestra acción y no del factor "suerte"

Y, para terminar, un pequeño video sobre el uso de la visualización en el deporte: si los atletas de élite la utilizan... ¿por qué tu no?


Notas
Si quieres saber más sobre "la línea del tiempo" puedes hacer click aquí
Si quieres saber más sobre cómo visualizan sus objetivos los atletas de élite puedes hacer click aquí